Dalla Regola di San Benedetto al "Management relazionale" – numero 020

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Tutti gli altri si dicano a Vespro (Cap. XVIII).

La teoria della complessità mostra che i sistemi ad alta interdipendenza non funzionano aumentando il controllo, ma migliorando la qualità delle connessioni e la distribuzione dei flussi.

Ogni elemento trova il proprio spazio, ogni funzione il proprio ritmo, ogni attività il proprio ordine. Non per rigidità, ma per evitare dispersioni e sovraccarichi.

In chiave di management relazionale si parla di progettazione dei flussi organizzativi: un management evoluto non si limita a supervisionare attività, ma progetta ecosistemi operativi sostenibili, armonizza carichi, presidia interdipendenze e crea condizioni che permettano alle persone di coordinarsi in modo efficace.